Política de Privacidade
Identificação
Titular: In Barcelos Hostel & Guest House, Lda (doravante “In Barcelos”)
NIF: 514241055
Sede social: Rua Infante D. Henrique, nº 264 | 4750-251 Barcelos
RNAL: 82577/AL
E-mail: info@inbarcelos.com
Âmbito
Através da leitura desta Política de Privacidade, o Utilizador é informado da forma como o In Barcelos obtém, trata e protege os dados pessoais que lhe são enviados através da página web www.inbarcelos.com, assim como os dados partilhados através da sua ligação e navegação pelo website e outros dados que possam beneficiar o In Barcelos no futuro, obtidos através do Contrato de Alojamento ou de qualquer outra via habilitada.
O Utilizador deve ler atentamente esta Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão, e determinar de forma livre e voluntária se pretende fornecer os seus dados pessoais, ou os de terceiros, ao In Barcelos.
Obrigação de fornecimento de dados
Habitualmente, os dados solicitados nos formulários, acessíveis através do Website do In Barcelos, são obrigatórios (exceto se o campo em causa não indicar obrigatoriedade) para cumprir as finalidades estabelecidas. Assim, se os mesmos não são fornecidos ou não são fornecidos corretamente, não se podem cumprir estas finalidades.
Recolha e tratamento de dados
O In Barcelos pode tratar as seguintes categorias de dados, de acordo com o pedido feito pelo Utilizador:
- Dados de identificação: nome e apelidos;
- Dados de contacto: endereço postal, número de telemóvel e endereço de e-mail;
- Dados de características pessoais: data de nascimento, sexo, nacionalidade;
- Dados de preferências;
- Dados de localização geográfica;
- Dados do cartão de crédito, necessários para o pagamento da reserva ou para garantir a mesma, assim como para pagar a estadia ou os serviços prestados durante a mesma;
- Possíveis comentários do cliente durante ou após a estadia.
Em caso de registo e/ou acesso através de uma conta de terceiros, o In Barcelos pode recolher e aceder a determinadas informações do perfil do Utilizador da rede social correspondente, unicamente para fins administrativos internos e/ou para as finalidades indicadas anteriormente.
Finalidades da solicitação dos dados
De acordo com os pedidos do Utilizador, os dados pessoais obtidos serão tratados pelo In Barcelos para as seguintes finalidades:
- Gerir as reservas realizadas, incluindo a gestão do pagamento (se necessário) e a gestão dos seus pedidos e preferências;
- Gerir os seus pedidos de contacto com o In Barcelos através dos meios de comunicação disponíveis;
- Gerir o envio de comunicações comerciais personalizadas do In Barcelos, através de meios eletrónicos e/ou convencionais, caso o Utilizador tenha consentido expressamente este envio;
- Gerir a prestação dos serviços contratados de alojamento, assim como os serviços adicionais prestados durante a estadia;
- Gerir a realização de inquéritos e/ou avaliações relativas à qualidade dos serviços prestados pelo In Barcelos e/ou à perceção da sua imagem enquanto empresa.
Os dados do Utilizador serão conservados durante o tempo suficiente para o cumprimento de cada finalidade ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação ao In Barcelos, se oponha a este tratamento ou revogue o seu consentimento.
Legitimidade do tratamento dos dados pessoais
Os tratamentos dos dados necessários para o cumprimento das finalidades referidas que precisem do consentimento do Utilizador não serão realizados sem o mesmo.
Da mesma forma, se o Utilizador revogar o seu consentimento relativo a qualquer dos tratamentos, tal não irá afetar a licitude dos tratamentos efetuados anteriormente.
Para revogar este consentimento, o Utilizador pode contactar o In Barcelos através dos seguintes meios: através de uma carta endereçada a In Barcelos Hostel & Guest House, Rua Infante D. Henrique, nº 64, 4970-251 Barcelos, ou por e-mail para o endereço info@inbarcelo.com, em ambos os casos com a referência "Proteção de Dados".
Além disso, nos casos em que seja necessário tratar os dados do Utilizador para o cumprimento de uma obrigação legal ou para a execução de uma relação contratual existente entre o In Barcelos e o Utilizador, o tratamento é legitimado por ser necessário para o cumprimento dessas finalidades. Por sua vez, o tratamento para a realização de inquéritos e/ou avaliações relativas à qualidade dos serviços prestados pelo In Barcelos e/ou à perceção da sua imagem enquanto empresa será realizado de acordo com o interesse legítimo do responsável.
Partilha de dados pessoais
Os dados do Utilizador podem ser partilhados com:
- Fornecedores do In Barcelos ou operadores hoteleiros necessários para o correto cumprimento das obrigações legais e/ou das finalidades indicadas anteriormente;
- Parceiros e empresas colaboradoras do In Barcelos para o cumprimento das finalidades indicadas anteriormente e/ou, se autorizado, para o envio de comunicações comerciais;
- Entidades públicas, nos casos previstos pela Lei;
- Os destinatários indicados nesta secção podem estar localizados dentro ou fora do Espaço Económico Europeu. No último caso, as transferências internacionais de dados estão devidamente legitimadas.
Responsabilidades do Utilizador
O Utilizador deve:
- Garantir que é maior de idade ou legalmente emancipado, se necessário, plenamente capaz e que os dados fornecidos ao In Barcelos são verdadeiros, precisos, completos e estão atualizados. Para tal, o Utilizador garante a veracidade de todos os dados comunicados e continuará a manter convenientemente atualizadas as informações fornecidas, de forma a corresponderem à sua situação real;
- Garantir que nos casos em que forneça dados de terceiros, os mesmos são informados do conteúdo deste documento. Além do mais, - Garantir que obteve a autorização destes para fornecer os dados ao In Barcelos para os fins assinalados;
- Ser responsável por todas as informações falsas ou imprecisas fornecidas através do website, bem como por danos e prejuízos, diretos ou indiretos, causados por estas informações ao In Barcelos ou a terceiros.
Comunicações comerciais e promocionais
Uma das finalidades do tratamento dos dados do Utilizador pelo In Barcelos é o envio de comunicações comerciais, por meios eletrónicos e/ou convencionais, com informações relativas a produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os Utilizadores. Sempre que se realize alguma comunicação deste tipo, esta será enviada única e exclusivamente aos Utilizadores que autorizaram a sua receção.
Para realizar estes envios, o In Barcelos pode analisar os dados obtidos para criar perfis de Utilizador que permitam definir mais detalhadamente os produtos que possam ser do seu interesse.
Caso o Utilizador pretenda deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte do In Barcelos, pode pedir o cancelamento do serviço, enviando um e-mail para o endereço info@inbarcelos.com ou cancelando a receção através da opção de cancelamento apresentada em todas as comunicações comerciais enviadas.
Exercício de direitos
O Utilizador pode enviar uma carta endereçada a In Barcelos Hostel & Guest House, Rua Infante D. Henrique, nº 64, 4750-251 Barcelos, ou um e-mail para o endereço info@inbarcelos.com, em ambos os casos com a referência “Proteção de dados”, a qualquer momento e de forma gratuita, para:
- Revogar os consentimentos concedidos;
- Obter confirmação sobre se o In Barcelos está, ou não, a tratar os dados pessoais relativos ao Utilizador;
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Corrigir os dados imprecisos ou incompletos;
- Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos;
- Obter do In Barcelos uma limitação ao tratamento dos dados, aquando da verificação de alguma das condições previstas no regulamento de proteção de dados;
- Obter intervenção humana para expressar o seu ponto de vista ou contestar as decisões automatizadas e adotadas pelo In Barcelos;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Além disso, o Utilizador pode, a qualquer momento, apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais à autoridade reguladora competente.
Segurança dos dados pessoais
O In Barcelos tratará os dados do Utilizador sempre de forma absolutamente confidencial, em conformidade com o previsto no regulamento de aplicação, adotando, para o efeito, as medidas organizacionais e de caráter técnico necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
Revisões
A presente política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos, como tal recomendamos a consulta regular. A última atualização da presente política de privacidade data de: 14 de abril de 2021.
